KI-Callcenter - 24/7 - Mehrsprachig

Das
KI-Callcenter.

Klassisches Callcenter: 12-25 Euro pro Stunde pro Agent. Unser KI-Callcenter: 24/7-Betrieb, 10 Sprachen, unbegrenzte parallele Anrufe, Bruchteil der Kosten. Skaliert ohne Personal-Aufstockung.

Callcenter-Analyse30 Min - kostenlos Konfigurator (10 Min)
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EU-HostingHetzner Deutschland - DSGVO
DACH-MarktAT - DE - CH - 10 Sprachen

Wo der Schmerz heute sitzt

Die typischen Probleme.

💰

Callcenter-Kosten explodieren

Personalkosten steigen. Verfügbarkeit sinkt. Outsourcing ins Ausland = Qualitaetsverlust.

⏰

24/7-Erreichbarkeit

Hotline 24/7 = 3 Schichten = 9 Vollzeit-Stellen = etwa 400.000 Euro/Jahr.

🌎

Sprach-Kapazitaet

10 Sprachen abzudecken = 10 verschiedene Agents = unmoeglich.

📋

Skalierung schwierig

Anrufspitze (Werbung laeuft, Saison) = unmoeglich kurzfristig zu skalieren.

Module

Was wir typischerweise einrichten.

📞
Top-Modul

KI-Telefonanlage

Kern-Modul: KI nimmt Anrufe an, identifiziert Anliegen, eskaliert bei Bedarf.

Mehr
📚
Modul

Wissensbasis

KI antwortet aus eurem Firmenwissen - nicht aus dem Internet.

Mehr
✉
Modul

Multi-Channel

Anruf + E-Mail + WhatsApp - ein Wissensstand für alle Kanäle.

Mehr
🚚
Modul

Call-Tracking

Welche Kampagne brachte welchen Anruf? Mit Tracking-Nummern.

Mehr
🔒
DSGVO

Lokale KI

Anruf-Daten verbleiben in der EU. Optional On-Premise.

Mehr
⭐
Modul

Multi-Channel-Output

Anrufe + Mails + Social-Messages alle aus einer KI.

Mehr

Preise

Klare Pakete. Faire Preise.

Einstieg - 1-4 MA

Pilot Twin

Einstiegspaket.

EUR390/ Monat
+einmalig 3.900 EUR Setup
  • Analyse-Cockpit
  • Aufträge und Rechnungen
  • Telegram-Bot
Details
Mittelstand - 5-30 MA

Betriebs-Cockpit

Die Operations-Zentrale.

EUR1.499/ Monat
+einmalig 7.900 EUR Setup
  • Smart-Telefonanlage
  • Chef-Cockpit Live
  • E-Mail-Autopilot
  • Monatliche Optimierung
Kostenlose Analyse
Grossbetrieb - Multi-Site

Wissenszwilling Pro

Für mehrere Standorte.

ab

EUR3.499/ Monat
+ab 9.900 EUR Setup
  • Multi-Standort
  • Grossangebots-Modul
  • Premium-Support und SLA
Details

Häufig gefragt

Antworten auf typische Fragen.

Hört man, dass es ein Bot ist?

Modernste Stimm-Engines klingen sehr natuerlich. 70-80% der Anrufer merken es nicht. Wir sagen es auf Wunsch transparent.

Was passiert bei komplexen Anliegen?

Eskalation an eure Mitarbeiter. Bot fasst Gespräch zusammen, übergibt Kontext - euer Mitarbeiter ist sofort im Bild.

Was kostet das im Vergleich zu echtem Callcenter?

Klassisch: 8-15 Euro/Anruf. Bei uns: 0,30-0,80 Euro/Anruf (inklusive aller Module). ROI typisch nach 6-12 Wochen.

Welche Telefon-Anbieter werden unterstuetzt?

Alle SIP-faehigen Anlagen, plus Twilio, Vonage, sipgate, easybell, A1, Magenta, Swisscom.

Naechster Schritt

30 Min - konkret für deine Situation.

Schildere uns kurz eure Lage. Wir sagen ehrlich, ob unser Setup zu euch passt.

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Anfrage: